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上海众欣环境工程有限公司苏州分公司巡查札记

      2018年12月8日,由上海众欣环境工程有限公司副总经理、技术总监、信息资料员和业务主管组成的检查团队,对苏州分公司办公新址、库房格局、药械(器具)的布放、文档资料(收集、整理、分析、应用)等进行了检查。随后,通过对员工的书面试题的测试,由总公司技术总监与分公司员工进行了虫控技能交流、现场案例的分析和培训活动。

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      苏州分公司在赵平珍总经理的带领下,经过十数年的不懈努力和拼搏,虫控业务量和公司服务信誉在昆山仍至苏州地区的影响力,随着时间的推移,不断得到增涨和提高。

      通过现场检查和交流,检查团队人员一致认为,苏州分公司能够取得这样可喜的成绩,与赵平珍总经理坚持秉承众欣公司 “诚实做人、认真做事”的传统,凡事亲力亲为的办事作风密不可分。公司内部员工队伍的组织管理,赵平珍总经理坚持打“亲情、抱团”牌。在生产、生活和福利待遇等方面为员工所想,视员工为家人,在力所能及条件下尽量多为员工着想,满足他们的需求。公司内部办公设施和文档建设方面,追求整洁、****。新办公场所,一、二层复合式楼宇宽敞明亮,总经理办公室、员工工作休息室、会议室、库房(杀虫剂、鼠药、器械、器具)、陈列室、接待室、茶水间、车库等错落有序,客户文档整齐排列,一目了然。在虫控服务质量方面,赵平珍总经理通过对客户回访、业务洽谈和与员工随同赴现场等形式,加强对本公司虫控服务质量的检查与控制。发现或遇到难点、热点问题,或通过员工之间共同讨论,或通过求助总公司共同制定解决方案。在业务发展方面,赵平珍总经理充分发挥“江南纤女”、“姑苏侬语”和“女强人”的优势,用简单、诚恳的交谈语言与客户拉近距离,以亲和力感动客户。用公司较高的虫控服务信誉,争取客户对公司虫控能力的信任,以公司品牌争取更多的虫控服务订单。同时,赵平珍总经理克己复礼,通过主动邀请重要客户代表或当地政府、机构来公司现场考察、指导的方式,争取重要客户代表或当地政府、机构对公司更多、更深的了解,为提高公司的知名度和影响力奠定了较好的基础。

      通过现场检查和交流,赵平珍总经理对于公司以后发展充满期待。她期望借助众欣总公司的品牌,在苏州地区的虫控业务更加有所增加和发展,积极参与本地区政府虫控项目的招投标,以此培养、锻炼员工队伍的业务素养和虫控技能。

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      王昌茂副总经理代表总公司检查团队作总结发言:对苏州分公司近几年的虫控业务发展、员工队伍稳中有进和取得的成绩表示肯定,希望在虫控服务市场竞争日趋激烈的时代,坚持以“高标准、重质量、塑信誉”为指导理念,重视员工业务素质和技能的培养和提高。坚持强调虫控服务质量是企业立于不败之地的根本。通过“请进来、送出去”的方式,培养员工对虫控基础知识和技能的了解,为公司企业以后更好发展奠定扎实基础。

                   上海众欣环境工程有限公司

                       通讯员:孙爱国供稿

                        2018年12月10日


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